Informar, y orientar a la ciudadanía sobre cuestiones relacionadas con la materia laboral y de empleo, tales como:

• Relaciones Laborales (aspectos derivados de la relación jurídico-laboral entre empresa y personas trabajadoras).
• Legislación laboral vigente.
• Contratos de Trabajo.
• Convenios colectivos, tanto de sector como de empresa, y tanto del ámbito autonómico de Cantabria como aquellos otros de ámbito estatal aplicable en Cantabria.
• Medidas de fomento de empleo.
• Prestaciones por desempleo y seguridad social.
• Fondo de Garantía Salarial.
• Informar sobre plazos y trámites para la presentación de solicitudes y reclamaciones.
• Derivar y dirigir consultas hacia otros organismos competentes en materia laboral.

Informar y orientar sobre normativa y trámites de competencia sustantiva de la Dirección General de Trabajo, tales como.

• Regulación de empleo.
• Elecciones sindicales.
• Apertura de centros de trabajo.
• Trabajo de menores...
• Subcontratación
• REA.
• Subvenciones actividad preventiva.
•  etc...